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胡家河礦:禮儀培訓提升后勤服務質量
發布時間:2020-07-09 15:47:11     作者:李軻 王倩   瀏覽量:538   分享到:

連日來,胡家河礦對招待所、職工餐廳、公寓樓、辦公樓、洗衣房60多名后勤服務人員進行了專業禮儀培訓,進一步提升礦井后勤服務力量。

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為達到預期效果,該礦綜合管理部根據后勤人員的年齡層次、工作性質等制定了相應的培訓計劃,其中重點對服務人員的儀容儀表、會務接待、禮貌用語等禮儀標準進行了詳細講解和現場演示,并通過情景模擬的方式檢查受訓人員相關知識掌握是否到位。同時,參與培訓的服務人員就工作中積累的經驗和處理問題的方法進行了互相交流和探討。

后勤培訓.jpg

培訓結束后,后勤服務人員紛紛表示,要把所學到的內容運用到實際工作中,做到內強個人素質、外塑企業形象,為廣大干部職工提供優質的后勤服務。(胡家河礦  李軻  王倩)

 

編輯:徐超


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